ソラコムレンタルサーバによく寄せられるご質問とその回答です。
　こちらを見てもまだわからない事があったらお気軽にお問い合わせ下さい。

　よくある質問と回答の見出し

　ご質問への返答

一般的なヘルプ

　１．独自ドメインって何ですか？

独自ドメインとは、自分の好きなホームページアドレスを、独自に決められるということです。例えば、あなたが「ラーメンめぐり」というホームページを作りたいのであれば、「ramenmeguri.com」など自分のサイトのテーマに合わせて登録する事が出来ます。
メールアドレスなども、例えばこのサークルのリーダーさんなら「leader@ramenmegu
ri.com」など、送る人にとってもわかりやすいものを作る事が出来ます。

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　２．３０日間無料お試しはどういう形で？

一度、正式にお申し込みをしていただきます。その後、お試し期間のうちにお客様からメンバーページにて「解約」をされなかった場合、料金が発生することになります。
（注意！！ドメイン取得後のドメイン取得料のみはご返金できません。）

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　３．オートレスポンダーってなに？

オートレスポンダーとは、ホームページ上からもらったメールに対し自動的に「メール、ありがとうございました。」などのメールを配信する機能のことです。誰かが、あなたにメールを送った後に、これがあると無いとではまったく印象が違いますね。

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　４．ＰＯＰ３、ＳＭＴＰメールって何？

メールを管理する機能と考えてください。皆さんがご契約されてるインターネット接続サービスについてくるメールアドレスも、ほとんどがこの機能を使って提供されています。つまり、自分の欲しい分だけ、サーバを借りるとアドレスが作れるということです。（メールは一定期間、サーバに保管されますが、その後削除されます。）ですが、お客様がメールをもらった後も、サーバには一定期間残りますので、ご契約容量をお考えの上、メールをお使いください。
このほかにも、メールフィルター、受信拒否機能、ウィルスチェックもありますので、とても安心！

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　５．生ログ・Analog・・・ってなに？

サーバへのアクセス状況、訪問者の統計などの情報を一般的に「ログ」と言います。これは、ホームページの運用には非常に重要な鍵となってくるものです。
ソラコムサーバでは、数種の解析ソフトを使用可能なので、簡単に時間別訪問者数、週間の訪問者数、どこからアクセスされているかなどが手に取るように分ります。
これによって、ビジネス目的の方であれば、広告攻勢の戦略などが非常に用意にたてやすくなるでしょう。

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　６．試用期間とお支払いの時期について

試用期間については、お申込み月の、どの日にお申込みいただきましても、１ヶ月間後まで無料のお試しいただけます。お支払いの時期は初回はお申込み月の１ヶ月後までになります。
その後の入金は、お支払い回数別の月の弊社指定日５日の請求になります。
＜半年・１年払いをご検討のお客様へ＞
たとえば、３月３日に試用でお申込みいただいて、４月３日までに正式入金をされた場合でも、３月３日からのご利用開始とさせていただきますので、半年払いの場合は次回請求日は９月５日、１年払いの場合は、翌年の３月５日になります。
＜毎月払いをご検討のお客様へ。＞
全プラン標準提供の試用期間が満了するまでに、初月・次月の分をまとめて２か月分お支払いいただくことになります。
その後は、毎月１か月分の請求になりますのでご了承ください。

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プログラムについて

　１．ストリーミングってなに？

ストリーミングとは、すべて動画や音楽をダウンロードしてからではなく、ダウンロードをしながらそれらを視聴できる技術です。ですから、どんなに大きな容量でも、すぐに再生が始まるという利点があります。
ただし、その分アクセスと転送量が増加し、転送量制限を超える場合も出てきます。転送量制限を超えた場合は、超えてから１ＧＢごとに追加料金として、その月の請求額が￥３００円加算されます。

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　２．ＳＳＬはどんな形で使えるの？

SSL証明書については、サイトトップの「オプション」をご覧下さい。それぞれ、保険つきでご利用いただけます。
ＳＳＬはショッピングページで「このページはセキュリティに・・・・」などと出るものです。これによって、送信された情報などは暗号化され、安全にやり取りされますので、非常に安心感をもたれるものです。

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　３．もちろん独自ＣＧＩもＯＫ！

お客様のご用意されＣＧＩも、ご利用になれます。パーミッションの設定も自由ですので存分にお使いになれます。ただし、チャットＣＧＩなど非常に処理が重いと思われるＣＧＩはあらかじめご遠慮下さい。

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　４．どうして、転送量もＣＧＩも制限するの？

転送量もサーバの処理能力にも当然ある程度の限度があります。十分余裕の取れる対策は講じておりますが、常に安定したサービスをみなさまにご提供していけるように、制限が設けられております。
転送量については、お一人さま３ＧＢまで追加可能ですが、ＣＧＩの処理で著しく負荷が生じてると判明した場合、弊社別プランをご紹介することになりますので、ご了承下さい。

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その他

　１．充実のデータベースMySQL・PostgreSQL！

より多くのお客様の要求にこたえるため、ソラコムレンタルサーバではMySQLとPostgreSQLの二つをデータベースとして提供しております。
ＰＨＰ、Perlも標準装備ですので、顧客管理、受注管理、ショッピングカートにご利用下さい。

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　２．途中でプランの変更は出来る？

プランの変更は随時可能です。変更月の翌月からの仕様・料金の変更になります。
Standardプラン以上のプランをご希望の方は、お手数ですが弊社テクニカルヘルプデスクにご相談下さい。

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　３．ソラコムレンタルサーバでお小遣いを稼げる？

はい。ソラコムレンタルサーバでは、ご紹介・アフィリエイトプログラムをご提供しております。ご紹介１契約最大￥２，０００円の報酬！お友達同士のご紹介、ご自分で２つ目のサーバを借りる場合にも適用されます。
登録は無料。興味のある方はこちらから！

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　お問い合わせ

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